Lieber Tester!
Vielen Dank für Deine Teilnahme am Usability Test von Radbonus!
Damit der Test reibungslos funktioniert, hier ein paar Infos:
- Plane für den Test ca. 15-30 Minuten ein. Am besten du sorgst für eine ruhige und ungestörte Umgebung.
- Wir zeichnen nichts auf, sondern machen lediglich Notizen. Die Testergebnisse werden anonymisiert aufbereitet.
- Idealerweise testest du auf einem Laptop mit Kamera und Headset. Es ist nicht unbedingt erforderlich die Videokamera anzuschalten, aber es ist doch ganz nett, wenn man sich mal sieht.
- Wir testen mit der kostenlosen Software Zoom und Screensharing. Am besten installierst Du die Software vorher schon einmal auf Deinem Rechner.
- Falls Du Bedenken gegen Zoom hast, können wir auch auf eine andere Software mit Screensharing Funktionalität ausweichen (zB Skype). Bitte sag uns dann aber vorher rechtzeitig Bescheid, das wir das vorbereiten können.
- Falls Du nicht an einem Rechner testen kannst, sondern an einem anderen Device (Tablet, Smartphone), sag uns bitte auch vorher Bescheid, damit wir das vorbereiten können. Aus Erfahrung können wir aber sagen, das ein Test am Laptop für Dich und uns die einfachste Variante ist. Falls es wirklich nicht anders geht, plane ca. 5 Minuten zusätzlich ein, in denen wir gemeinsam die technischen Hürden nehmen.
- Und zu guter Letzt: Nicht du wirst getestet, sondern Du testest unser Produkt! Du kannst also ganz entspannt sein, weil es gar keine falschen Antworten gibt!
Lieben Dank vom Radbonus UX Team! Wir freuen uns auf Dich!
