Was ist die Radbonus ID und wo finde ich sie?
Da wir Datenschutz ganz groß schreiben, arbeiten wir bewusst nur mit sogenannten Radbonus IDs. Unter dieser ID wir dein Kilometerstand vollkommen anonym gespeichert. Wenn du dein Handy wechselst, [...]
Wie “genau” sind die ermittelten Strecken?
Wir streben die höchstmögliche Genauigkeit der Fahrten an, können aber keine Garantie übernehmen. Je nach Gerät und verfügbaren Diensten verwenden die Ortungsdienste eine Kombination aus [...]
Mir wurde angezeigt, dass ich gewonnen habe. Warum kommt mein Gewinn nicht an?
Da wir in der App keine Adressdaten sammeln, fragen wir die Challenge Gewinner erst bei erfolgreicher Teilnahme nach der Anschrift. Wir verschicken die Preise erst, sobald alle Gewinner sich [...]
Warum steht unter der geknackten Challenge “Code senden”?
Mit dem „Code senden”-Button kopiert ihr den Rabatt-Code, welchen ihr auf der Website des Partners, von welchem ihr den Rabatt erhalten habt einfügen könnt.
Wie wird sichergestellt, dass ich die Strecke wirklich mit dem Fahrrad und nicht mit dem Auto zurückgelegt habe?
Die Radbonus-App beinhaltet einen Algorithmus, der mit bestimmten Parametern herausfiltert, wenn eine Fahrt auffällige Anzeichen eines Betrugsversuchs aufweist, besonders die Verwendung eines [...]
Bin ich automatisch bei den Gewinnspielen dabei oder muss ich mich irgendwo registrieren?
Für die Verlosungen musst du nichts anderes tun, als die km zu sammeln, die dafür nötig sind. Wenn du die nötigen km erreicht hast, bist du automatisch bei der Verlosung dabei.
Was passiert, wenn ich bei einer Challenge gewonnen habe?
Bei einer Verlosung in der Challenge bekommst du normalerweise, nachdem du die Challenge geknackt hast, einen Link in der Radbonus App angezeigt. Wenn du darauf klickst, kannst du auf der [...]
